Умови використання платформи Manitas24

Умови використання платформи Manitas24

Дата набрання чинності: 08.07.2025
Юридична особа: EONIX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Hoża, 29, 00-521 Warszawa, Польща
NIP: 7011167581 | REGON: 526587044

1. Загальні положення

1.1. Платформа Manitas24 (далі — «Платформа») надає користувачам доступ до онлайн-сервісу пошуку фахівців і замовлень.
1.2. Платформа керується компанією EONIX Sp. z o.o., зареєстрованою в Польщі.
1.3. Ці Умови використання регулюють правила доступу до Платформи, створення облікових записів, публікації замовлень, подання пропозицій, а також взаємодію між користувачами.

2. Реєстрація та акаунт

2.1. Щоб користуватись Платформою, необхідно зареєструвати обліковий запис.
2.2. Реєстрація безкоштовна та доступна як для замовників, так і для виконавців.
2.3. Користувач зобов'язується надавати достовірну інформацію під час реєстрації.
2.4. Адміністрація залишає за собою право перевіряти, блокувати або видаляти акаунти, що порушують ці Умови.

3. Суть сервісу

3.1. Замовники можуть публікувати завдання, до яких виконавці подають свої пропозиції.
3.2. Платформа виступає виключно як посередник між сторонами — вона не є стороною домовленостей між замовником і виконавцем.
3.3. Платформа не гарантує результатів співпраці, не бере участі у переговорах і не втручається у фінансові чи юридичні відносини між користувачами.

4. Платні функції

4.1. Основні функції доступні безкоштовно.
4.2. Для розширення можливостей надаються платні підписки:
  • Для виконавців: розширений ліміт заявок (для тарифу Premium), приховування пропозицій від конкурентів (для тарифу Platinum).
  • Для замовників: розширений ліміт заявок (для тарифу Agency), виділення завдань кольором та закріплення у топі списку (Business).
4.3. Оплата відбувається через Stripe. Ціни вказано без урахування ПДВ (Netto).
4.4. Адміністрація не повертає кошти за вже сплачені підписки, окрім випадків технічної помилки або недоступності сервісу з вини платформи.

5. Контент користувачів

5.1. Користувачі мають право публікувати опис завдань, додавати фото, прикріплювати документи та залишати відгуки.
5.2. Заборонено публікувати:
  • Нецензурну лексику
  • Особисті дані третіх осіб
  • Контент, що порушує законодавство Польщі або ЄС
5.3. Адміністрація залишає за собою право модерації або видалення такого контенту.

6. Перевірка особи

6.1. Для підвищення довіри до користувачів може застосовуватись перевірка особи (верифікація).
6.2. Верифіковані користувачі можуть отримати спеціальну позначку в профілі.

7. Відповідальність

7.1. Платформа не несе відповідальності за:
  • Якість виконаних робіт
  • Вчасність оплат
  • Вирішення конфліктів між користувачами
7.2. Усі домовленості здійснюються напряму між замовником і виконавцем.
7.3. Адміністрація залишає за собою право тимчасово обмежити доступ до акаунту в разі скарг, порушень або спаму.

8. Зміни в Умовах

8.1. Платформа має право змінювати ці Умови використання.
8.2. Користувачі будуть повідомлені про зміни через електронну пошту або повідомлення у кабінеті.
8.3. Продовження використання Платформи означає автоматичну згоду з оновленими умовами.

9. Контактна інформація

EONIX Sp. z o.o.
ul. Hoża, 29, 00-521 Warszawa, Polska
Email: support@manitas24.eu
Номер KRS: 0001061969